REORDER & EXCHANGE

추가 주문·누락·교환은 원 주문과 변경 내용을 분리해서 알려 주세요

학기 중 신규생이 들어오거나 수량이 달라지면 기존 주문의 품목과 추가 품목이 섞이기 쉽습니다. 원 주문 기준, 변경 사유, 품목별 증감 수량, 필요한 날짜를 구분하면 담당자가 재고와 처리 가능 여부를 확인하기 쉽습니다.

60초 견적·공급 문의공급 담당 전화

SINCE 1996개인 064-748-1177공급 064-748-1176

WHY ORDERS SLOW DOWN

“몇 권 더 주세요”보다 기준 주문표와 변경표가 필요합니다

같은 시리즈의 다른 권이나 개정판이 섞이지 않도록 기존 ISBN과 변경 ISBN을 명확히 비교하세요.

원 주문 확인

기존 주문 날짜, 기관명, 도서명·ISBN을 찾습니다.

변경 사유 선택

신규생, 누락, 파손, 잘못된 판본, 수량 변경을 구분합니다.

증감 수량 작성

품목별로 +수량과 -수량을 표시합니다.

처리 가능 여부 문의

교환 조건, 추가 재고, 수령 시점은 담당자에게 확인합니다.

PRACTICAL DETAILS

주문 상황별로 확인할 내용

실제 담당자가 품목과 시점을 확인할 수 있도록 조건을 구체적으로 전달하세요.

신규생 추가

기존 반 목록과 동일한 판본인지 확인하고 필요한 수량과 수업 시작일을 적습니다.

반명
기존 ISBN
추가 수량·필요일

누락·파손

배송·수령 시점과 상태를 기록하고 사진이 필요한지 문의합니다.

누락 품목
수량
상태 사진

판본 착오·교환

받은 도서와 필요한 도서의 ISBN을 모두 적고 사용·훼손 여부를 설명합니다.

받은 ISBN
필요 ISBN
도서 상태

ORDER CHECKLIST

첫 문의에 포함할 항목

✓원 주문 기관명·날짜

✓기존 도서명·ISBN

✓변경 사유

✓품목별 증감 수량

✓필요 시점

✓도서 상태·사진

REALITY CHECK

웹에서 확정하지 않는 정보

교환·반품·재공급 조건은 도서 상태, 품목, 주문 경로, 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 웹페이지가 교환 가능성을 보장하지 않으므로 사용·훼손 전에 담당자에게 확인하세요.

가장 빠른 방법은 정확한 목록을 한 번에 전달하고, 담당자 답변으로 재고·가격·판본·납기·수령 또는 납품 가능 여부를 최종 확인하는 것입니다.

FAST CONTACT

도서명·ISBN·수량을 한 번에 보내세요

개인 재고 확인은 현대서점 064-748-1177, 학원·학교·기관 공급은 064-748-1176로 구분하면 상담 경로가 명확해집니다.

파일 첨부가 필요하면 60초 견적 폼 이용표지·바코드 사진은 문자 앱에서 추가 가능학생 실명 등 불필요한 개인정보는 보내지 않기

파일 첨부 견적 폼 개인 도서 전화

FAQ

자주 묻는 질문

페이지에 없는 조건은 실제 담당자에게 확인해야 합니다.

신규생 한 권도 추가 주문할 수 있나요?

품목과 재고에 따라 확인할 수 있습니다. 기존 반의 정확한 ISBN과 필요한 날짜를 알려 주세요.

잘못 주문한 책은 교환할 수 있나요?

도서 상태와 공급 조건에 따라 달라질 수 있습니다. 사용하거나 훼손하기 전에 받은 ISBN과 필요한 ISBN을 모두 전달해 확인하세요.

누락된 책은 어떻게 증명하나요?

주문 목록과 실제 수령 수량을 비교하고 필요 시 포장 상태와 수령 도서 사진을 준비하세요. 담당자가 필요한 확인자료를 안내할 수 있습니다.

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